قوانین ,

با توجه به رشد روز افزون خدمات بانکی و پایانه های بانکی در زندگي امروز مردم و نياز هموطنان عزيز به اين محصولات گروه خزر مهر (ای تی ام سی پوز) با هدف خدمت رساني در زمينه مشاوره بررسي و تأمين بهترين و جديدترين برندهاي پایانه های بانکی و لوازم جانبي مرتبط با بهترين قيمتهاي موجود در بازار در سال 1397 تاسيس شد. تا با ايجاد بستري جامع امکان اطلاع رساني و ارتباط ويژه با مخاطبين و رفع نياز ايشان را فراهم آورد و تا اين تاريخ توانسته است با حمايت کاربران عزيز و پشتکار و تلاش پرسنل متعهد خود در زمره بهترين و معتبرترين فروشگاههاي اينترنتي کشور قرار گيرد و اطمينان بسياري از فعالان و پذیرندگان را بخود جلب نمايد.

تمامي سعي ما در مجموعه باماپوز ايجاد محلي قابل اطمينان جهت معرفي و عرضه محصولات مرتبط با صنعت پرداخت است تا کاربران اين مجموعه بتوانند با آسودگي خاطر کالاي مورد نظر خود را انتخاب و با اطمينان از اصالت و سلامت محصول اقدام به تهيه آن نمايند که بدين منظور همواره سعي کرده‌ايم تا همه محصولات از تامين کنندگان معتبر تهيه شوند تا بتوانيم از خدمات ارائه شده اطمينان داشته باشيم و همواره افتخار ما ارائه خدمات مطلوب به کاربرانمان بوده است و هميشه خود را پاسخگوي آنها مي‌دانيم.

شايان ذکر است مجموعه ای تی ام سی پوز دارای نمایندگی های متعددی در ساراسر کشور است و بصورت گسترده اقدام به خدمات رساني به هموطنان گرامي مي‌نمايد و کليه حقوق اين سايت متعلق به مجموعه ای تی ام سی پوز مي‌باشد.

آرزوي قلبي ما رضايت کامل شما کاربران محترم مي‌باشد و اميد است با همکاري شما عزيزان به اين مهم دست يابيم و هميشه آماده شنيدن پيشنهادات و انتقادات شما هستیم.

خدماتی که در این فروشگاه اینترنتی ارائه می‌شوند عبارت اند از:

*ارائه اطلاعات جامع و تخصصي شامل مشخصات و تصاوير محصولات

*بررسي تخصصي پایانه های فروشگاهی

*فروش اينترنتي دستگاه های کارتخوان و پایانه های فروشگاهی

*تأمين دامنه وسيعي از لوازم جانبي مرتبط با محصولات

*انتشار جديدترين اخبار و تازه‌هاي مرتبط با حوزه فعاليت

*قسمت گفتگو و پرسش و پاسخ جهت بحث و اظهار نظر تخصصي و مشورتي کاربران در زمينه‌هاي مختلف

مقررات فروشگاه اینترنتی ATMCPOS

 مشخصات کالا

مجموعه ای تی ام سی پوز موظف است کالایی مطابق با مشخصات فنی درج شده در سایت که شما آنرا انتخاب کرده و سفارش داده‌اید برای شما ارسال کند.

مجموعه ای تی ام سی پوز بنا به درخواست مشتري اجناس را بعد از تست و راه اندازی کامل ارسال مي‌نمايد.

با توجه به اینکه شرکتهای سازنده ممکن است یک مدل کالا را با مشخصه‌های مختلفی در بازار عرضه کنند (مانند تفاوت در مشخصات نرم افزاری، سخت افزاری و یا محتویات جعبه کالا)، چنانچه آن مشخصه در صفحه مشخصات کالا توسط مجموعه ای تی ام سی پوز قید نشده لازم است خریدار در زمان سفارش آن کالا در سبد خرید سوال خود را در مورد مشخصاتی که در نظر دارد مطرح کند تا توسط واحد پشتیبانی مجموعه ای تی ام سی پوز کنترل شود و خریدار پس از دریافت پاسخ اقدام به پرداخت و خرید کالا نماید.

فاکتور فروش

قيمت تمامي کالاها در سايت مشخص است و هيچ هزينه‌اي بجز هزینه حمل به آن اضافه نخواهد شد.

پس از تایید اقلام موجود در سبد خرید توسط شما درخواست سفارش شما ثبت می‌شود و پس از تایید ای تی ام سی پوز فاکتور شما تایید شده و آماده پرداخت است.

تایید و پردازش سفارشات در روزهای کاری انجام می‌شود و پردازش همه سفارشات در تعطیلات رسمی امکان‌پذیر نیست.

پس از ثبت سفارش در صورتیکه نیاز به تایید مجموعه ای تی ام سی پوز  باشد مدت اعتبار فاکتور از زمان ثبت سفارش توسط کاربر بمدت ۲۴ ساعت خواهد بود و پس از آن فاکتور فاقد اعتبار مي‌باشد و در صورت عدم پرداخت در اين مدت بايد مجددا سفارش توسط مشتری ثبت شود.

پس از ثبت سفارش در صورتیکه نیازی به تایید مجموعه ای تی ام سی پوز نباشد بلافاصله میتوانید مبلغ سفارش را پرداخت کنید و در صورت عدم پرداخت سفارش شما ثبت نشده و باید مجددا ثبت نمایید.

در صورت پرداخت بوسيله کارت و يا واريز به حساب، بايد شماره فيش بانکي و يا چهار رقم آخر کارت بانکی بهمراه نام صاحب حساب و زمان دقیق پرداخت را در قسمت مربوطه ثبت نماييد، پس از ثبت مشخصات پرداخت، این مشخصات توسط مجموعه ای تی ام سی پوز کنترل شده و تاييد پرداخت به اطلاع شما خواهد رسيد. ضمنا مرحله تایید پرداخت برای پرداختهای کارت به کارت و یا واریز به حساب تنها در روزهای کاری ممکن است.

در صورتيکه سفارش توسط مجموعه ای تی ام سی پوز تایید و آماده پرداخت باشد مي‌توانيد مبلغ آنرا پرداخت نماييد و اگر در مدت اعتبار فاکتور قيمت کالا کاهش يابد قيمت فاکتور شما نيز کاهش خواهد يافت و در صورت افزايش، مبلغ فاکتور شما افزايش نمی‌یابد اما پس از پرداخت وجه، قيمت قطعي شده و تغييري نخواهد کرد.

تاييد و پرداخت فاکتور توسط شما به منزله تاييد تمامي موارد در بخش مقررات سایت مجموعه باما پوز است.

.ارسال سفارش

کلیه سفارشات از طریق تیپاکس ویا پیک معتبر(تهران فعال است )ارسال می‌شود اما با در نظر گرفتن آدرس خریدار و سرویس‌دهی شرکتهای حمل دیگر در آن منطقه پستی چنانچه روش حمل سریعتر و بهتری جهت ارسال وجود داشته باشد، مجموعه ای تی ام سی پوز در هنگام ارسال سفارش از آن روش استفاده کرده و کدرهگیری مرسوله را به خریدار اعلام می‌کند..

مدت زمان تحویل سفارشات که در فوق ذکر شده‌ رویه معمول شرکتهای حمل و نقل است اما گاهی ممکن است تحویل کالا توسط آنها با تاخیر همراه شود که این موضوع به دلایل مختلفی صورت می‌گیرد از جمله بالارفتن حجم کار شرکتهای حمل و نقل در روزهای پایانی سال، پیدانکردن آدرس گیرنده توسط مامورین و یا عدم حضور گیرندۀ مرسوله که البته کدرهگیری مرسوله جهت پیگیری خریدار توسط مجموعه باما پوز اعلام می‌شود.

مسئوليت تمامي کالاها در هنگام ارسال بر عهده شرکتهاي حمل و نقل و يا بيمه کننده شرکت حمل و نقل مي‌باشد و تمامی کالاهای گران قیمت از قبیل دستگاه کارتخوان بیمه حمل می‌گردند.

در هنگام دریافت سفارش خریدار موظف به کنترل بسته بندی سفارش است تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوی آن در اثر حمل پیش آمده باشد آنرا در حضور مامور شرکت حمل و نقل بصورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نماید و مراتب حداکثر ظرف ۲۴ ساعت به مجموعه ای تی ام سی پوز اطلاع داده شود تا ای تی ام سی پوز  بتواند پیگیری‌های لازم را انجام دهد.

مهلت تست فروشگاه ای تی ام سی پوز

پیگیری سفارش و اعلام هر نوع اشکال در سفارش بصورت اینترنتی (در تمام ساعات شبانه روز و تمام ایام هفته) تنها با درخواست بررسی از طریق گزینه “پیگیری این سفارش” که در صفحه اطلاعات سفارش وجود دارد و یا تماس تلفنی در روزهای کاری با بخش پشتیبانی با اعلام شماره سفارش شما امکان پذیر است و در صورت اعلام اشکال به هر روش دیگر (ارسال ایمیل، ارسال پیام کوتاه به شماره و …) این موارد بررسی نشده و نادیده گرفته می‌شوند.

خریدار موظف است فورا پس از دریافت سفارش آنرا از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری شرح اشکال را به مجموعه ای تی ام سی پوز اعلام نماید؛ در صورت تاخیر در اعلام مشکل ظاهری مجموعه ای تی ام سی پوز مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

خریدار موظف است در هنگام دریافت سفارش کاملا آن را از نظر مشخصات کالا بررسی کرده تا در صورتیکه مشخصات کالا مغایرتی با مشخصات ثبت شده در سایت مجموعه ای تی ام سی پوز داشته باشد آنرا به مجموعه ای تی ام سی پوز اعلام نماید، در صورت تاخیر در اعلام مغایرت مشخصات مجموعه ای تی ام سی پوز مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

در صورتیکه خریدار در مدت ۲ روز از زمان دریافت سفارش متوجه اشکال فنی در سفارش خود شود باید مراتب را فورا به مجموعه باما پوز اعلام کرده تا پس از هماهنگی با بخش پشتیبانی مجموعه ای تی ام سی پوز ظرف یک روز کاری کالا را به آدرس مجموعه باما پوز ارسال نماید.

کالایی که دارای اشکال فنی است پس از برگشت به مجموعه ای تی ام سی پوز مورد بررسی قرار می‌گیرد و در صورت تایید اشکال فنی توسط کارشناسان مجموعه ای تی ام سی پوز کالای جایگزین برای شما ارسال شده.

در صورتيکه کالاي شما دچار نقص فني باشد و توسط افرادي غير از کارشناسان تعميرگاه مجموعه ای تی ام سی پوز باز شود مجموعه ای تی ام سی پوز از پس گرفتن آن کالا معذور است.

چنانچه کالاي شما دچار نقص فني باشد و ظرف کمتر از ۲ روز از زمان دريافت آنرا به مجموعه ای تی ام سی پوز عودت دهيد هزينه عودت و ارسال مجدد بر عهدهای تی ام سی پوز خواهد بود.